Alere er nu abbott

Service/support

Teknisk service og support er afgørende for at sikre vores kunder en stabil, god og effektiv drift af de tekniske produkter.
Vores service og support afdeling består af personer med ekspertise indenfor fagområdet.
Serviceteknikerene har en omfattende uddannelse indenfor medicinsk udstyr, med særlig uddannelse på instrumenter markedsført af Abbott.

Abbott Teknisk Service & Support tilbyder hjælp og rådgivning til installation, teknisk forebyggende vedligeholdelse og problemløsning på it-tilslutning.
Vores support tilbyder også undervisning i korrekt brug af udstyret- alt for at sikre en problemfri drift.


Afdelingen arbejder tæt sammen med alle vores leverandører, for at sikre, at de nyeste tekniske oplysninger og løsninger er tilgængelige for kunderne.
Derudover fungerer de i tæt samarbejde med vores salgs- og kundeservice.

Reservedele er tilgængelige i både Danmark, Norge og Sverige, hvilket minimerer tiden for levering af reservedele.
Hertil kommer, at serviceteknikerne har et stort udvalg af reservedele på deres værksted.


Tilknyttet fil: File iconHENT FØLGESEDDEL TIL REPARATION (57 kB)

Telefon:  97 42 22 99    Email:  alere.dk@alere.com



Priser for serviceydelser fra Abbott


Vejledende priser til Alment praktiserende læger, speciallæger samt private kunder


  • Kalibrering af blodtryksapparat - Kr. 150,- pr. apparat.

  • Kalibrering af andet udstyr - Kr. 850,- pr. påbegyndt time.

  • Service og rensning af mikroskop købt hos Abbott - Kr. 1.200,- pr. påbegyndt time.

  • Vurdering af praksis - Kr. 2.000,- pr. påbegyndt time.

  • Generel timepris service – Kr. 1.200 pr. time.

  • Undervisning EKG og Spirometri: 1.200,- pr. time.

    Alle priser er ekskl. moms og transport (km godtgørelse efter statens takster).

    Tilknyttet fil: File iconHENT SERVICE OG SUPPORTAFTALE (296 kB)



  • Support på EKG og Spirometri



    Kontakt DinAdmin.dk
    Tlf:. +45 2679 0057
    E-mail: kontakt@dinadmin.dk

    Kørsel/Zonetakst
  • kunder med service abb. = 1.850kr (hele DK)
  • kunder uden service abb. = 2.220kr (hele DK)

    Timepris
  • kunder med service abb. = 800kr
  • kunder uden service abb. = 960kr

    Fastpris installalation (on site)
  • op til 10 maskiner = 4.000kr
  • pr. ekstra maskine = 400kr

    Fastpris installation (Remote)
  • kunder med service abb. = Gratis remote assistance
  • kunder uden service abb. = 1.500kr (op til 3 maskiner. Ellers kræves besøg)

    Service abb.
  • pris = 1.750kr/år

    * Alle priser er ekskl. moms


  • Fjern support


    Du kan få fjernsupport til din pc, hvis du har problemer i relation til it-produkter fra Abbott.

    Du skal være i telefonkontakt med din konsulent fra Abbott for at få fjernsupport.


    Sådan gør du:

    1. Klik ikonet "TeamViewer".

    2. Klik "Kør" begge gange, du bliver spurgt, hvad du vil med program/software.

    2. Du får opgivet ID og adgangskode, som du oplyser til konsulenten i telefonen.

    3. Konsulenten får nu adgang til din pc. Du kan følge med i alt på skærmen.

    4. Efter endt support logger du ud. Konsulenten har ikke længere adgang til din pc.


    https://get.teamviewer.com/jpnq8sk


    2018 Abbott. All rights reserved. Unless otherwise specified, all product and service names appearing in this Internet site are trademarks owned by or licensed to Abbott, its subsidiaries or affiliates. No use of any Abbott trademark, trade name, or trade dress in this site may be made without the prior written authorization of Abbott, except ot identify the product or services of the company.

    This website is governed by applicable U.S. laws and governmental regulations. The products and information contained herewith may not be accessible in all countries, and Abbott takes no responsibility for such information which may not comphly with local country legal process, regulation, registration and usage.

    Your use of this website and the information contained herein is subject to our Website Terms and Conditions and Privacy Policy.

    Abbott Rapid Diagnostics - A leader in Rapid Point-of-Care Diagnostcs